Reisegarantie und Reisebedingungen

Verein von kleinmassstäblichen Reiseorganisationen VvKR

Marokkoreizen met andel ist Mitglied des VvKR (weiterhin als VvKR geschrieben)Der VvKR kommt auf für die Interessen von kleinen Reiseorganisationen,die sich oft spezialisiert haben auf ein bestimmtes  Gebiet und geführt werden von engagierten Eigentümern mit einem Schatz an Erfahrung ,die sie gerne mit dem Reisenden teilen.Ueber den VvKR bündeln wir unsere Kräfte und teilen wir unsere Expertise um sowohl für die Reiseorganisation wie den Konsumenten/Reisenden zu einer möglichst grossen Sicherheit und Zufriedenheit zu kommen.

Mehr Informationen über diesen Verein kann man finden auf : www.VvKR.nl

Reisegarantie und finanzielle Sicherheit (STO-Reisegarantie)

Nachdem du von Marokkoreizenmetandel eine Buchungsbestätigung und Rechnung erhalten hast,empfängst du von SDCE über E -Mail eine Einladung mit einem Gebrauchernamen  und einem Kennwort. Du wirst gebeten auf den gesicherten Teil der Website von SDCE einzuloggen.Nach Bestätigung der Einladung kannst du sofort bezahlen. Abhängig von dem Zeitpunkt der Buchung bekommst du eine bitte zur Zahlung der Anzahlung und später zur Zahlung des Restes des Reisebetrags oder zur Zahlung des ganzen Reisebetrags in einem Mal wenn du kurz vor der Reise buchst.

Für alle Buchungen gilt dass der gesamte Reisebetrag vor der Abreise  an die SDCE bezahlt sein muss.Wenn dem nicht entsprochen ist , behält Marokkoreizenmetandel sich das Recht vor  die gebuchte Reise zu annullieren wobei die Annullierungsbedingungen angewandt werden.

Wenn du bei SDCE eingeloggt bist : Kontrolliere die Daten gut und namentlich ist das Schlussdatum deines Aufenthaltes bei uns wichtig.

Solltest du Fragen haben,dann hören wir die gerne.Auch kannst du folgende Websites zu Rate ziehen:

.www.sto-reisgarantie.nl

.www.certo-escrow.com

Allgemeine Reisebedingungen

1. reservieren

Du kannst eine Reise reservieren über unsere E-Mailadresse

info@marokkoreizenmetandel.nl

Auch ist es möglich telephonisch Kontakt mit uns aufzunehmen.Die Nummern findest du auf unserer Website.Wenn du keinen Kontakt iunter der niederländischen Nummer bekommst dann sind wir unter der marokkanischen Nummer erreichbar.

Wir stellen nach Rücksprache mit dir ein Reiseprogramm zusammen anhand deiner Wünsche und der von dir aufgegebenen Ankunft- und  Abreisedaten.

2. Aenderung des Reiseprogramms

Nachdem die Reisevereinbarung geschlossen ist und das Reiseprogramm durch unvorhergesehene umstände  angepasst werden muss werden wir in Rücksprache mit dir zu einem neuen Reiseprogramm kommen.Der Reisebetrag wird darauf angepasst werden.

Wenn der Charakter der Reise durch diese Aenderung derart verändert ist und du möchtest auf das vorgeschlagene neue Programm verzichten dann hast du das Recht die Reise kostenlos zu annullieren.

Solltest du nachdem die Reisevereinbarung geschlossen ist eine Veränderung im Reiseprogramm durchführen wollen,so kann das kostenlos staatfinden.Der Reisebetrag wird dann dem geänderten programm angepasst.

3. Last minute

Wenn du zwei Wochen vor der Abreise reservierst ,stellen wir € 25,- last minute Kosten in rechnung. Die Anfrage wird dann in Eile behandelt.

4. Zahlung

Bei dem Zustandekommen der Reisevereinbarung,muss eine Anzahlung von 20 % des Reisebetrags überwiesen werden.Die Anzahlung soll eine Woche nach dem Rechnungsdatum in unserem Besitz sein.Der Rest des Reisebetrags muss spätestens sechs Wochen vor der Abreise uns überwiesen sein.

Bei nicht rechtzeitiger Zahlung mahnen wir dich schriftlich wegen Verzug.Du hast dann eine Woche den schuldigen Betrag zu begleichen.Wenn die Zahlung ausbleibt,annullieren wir die Vereinbarung eine Woche nachdem wir dich schriftlich wegen Verzug gemahnt haben.Wir stellen dir dafür wohl die schuldigen Annullierungskosten in Rechnung.

Wenn du eine Paketreise buchst,so fällt diese unter die STO-Reisegarantie.Für diese Reisen zahlst du nicht uns,sondern der SDCE.Sollten wir Konkurs machen oder in Zahlungsaufschub geraten geht der von dir gezahlte Betrag zu der Stiftung Take Over (STO ).STO sorgt dafür dass eine richtige finanzielle Abwicklung mit dir stattfindet.

Für eine Transaktion nach SDCE stellen wir € 12,00 fee in Rechnung.Dieser Betrag kommt zu der Reisesumme.Siehe für Informationen hierüber und die Arbeitsmethode beim Kapitel über STO-Reisegarantie.

5. Dokumente und Impfungen

Du trägst selbst die Verantwortung dafür dass du im Besitz der notwendigen Reisedokumente, wiez.B. eines Reisepasses bist.Du trägst selbst die Verantwortung dafür dass du überprüfst und regelst welche Impfungen du eventuell brauchst für die gewählte Reisebestimmung.

Falls du Die Reise nicht (ganz) machen kannst weil die oben genannten Sachen fehlen ,sind die dadurch entstandenen Folgen ganz für dein eigenes Risiko und deine Rechnung.

6. Annullierung

Wir verwenden folgende Annullierungsbedingungen.

Wenn du eine Annullierungsversicherung hast und du einen gültigen Grund hast die Reise zu annullieren,dann bekommst du die gemachten Kosten von deiner Versicherung zurück.

Bei Annullierung ist jeder Reisende folgende Beträge Marokkoreizenmetandel verschuldigt:

  • Bis 56 Tage vor der Abreise: 20% des Reisebetrags mit einem Minimum von € 100,00 pro Person.
  • von 56 bis zu 28 vor der Abreise: 50% des Reisebetrags.
  • Bei Annullierung ab dem 28. Tag (inklusive) bis zum 10. Tag vor der Abreise: 75% des Reisebetrags.
  • Bei Annullierung ab dem 10.Tag (inklusive) bis zum Tag der Abreise oder später: der gesamte reisebetrag.

Die Annullierung soll möglichst schnell über E-Mail gemeldet werden. Als Annullierungsdatum gilt der Tag, an dem du Die E-Mail nach info@marokkoreizenmetandel.nl geschickt hast.

In den Fällen in denen das Reisen während des Aufenthalts ernsthafte Schwierigkeiten oder Gefahr für den Reisenden als Folge von natürlichen oder von den Menschen verursachten Umständen ( wie Ueberschwemmungen,Erdbeben ,Nuklearansteckung, oder Drohung von gewalttätigen Konflikten ergeben,werden die hier oben erwähnten Annullierungskosten herabgesetzt werden zu dem Betrag der Anzahlung.

7. Beschwerden und Komplimente

Selbstverständlich versuchen wir deine Reise möglichst gut vorzubereiten und auszuführen.Trotzdem kann es sein dass du über etwas nicht zufrieden bist.Melde es uns sofort ,dann können wir zusammen zu einer Lösung kommen.Wir können davon für weitere Buchungen lernen.

Wenn du zufrieden bist, darfst du uns das auch mitteilen.

Eine Reise buchen?

Wenn du eine Reise buchen möchtest schicke uns eine E-Mail über: